Carrefour ialah sebuah supermarket
internasional, berkantor pusat di Perancis. Carrefour adalah kelompok ritel
kedua terbesar setelah Wal-Mart. Gerai Carrefour pertama dibuka pada 3
Juni 1957 di Annecy di dekat sebuah persimpangan carrefour,(dalam Bahasa
Perancis). Kelompok ini didirikan oleh Marcel Fournier dan Louis
Deforey. Kelompok Carrefour memperkenalkan konsep hipermarket untuk
pertama kalinya, sebuah supermarket besar yang mengombinasikan department
store ("toko serba ada"). Mereka membuka hipermarket pertamanya
pada 1962 di Sainte-Geneviève-des-Bois, dekat Paris, Perancis.
Carrefour di Indonesia
hadir sejak tahun 1996 dengan membuka gerai pertama di Cempaka Putih pada bulan
Oktober 1998. Pada saat yang sama, Continent, sebagai perusahaan ritel Prancis,
membuka gerai pertamanya di Pasar Festival. Pada tahun 1999, Carrefour dan
Promodes (sebagai pemegang saham utama dari Continent) menggabungkan semua
kegiatan usaha ritel di seluruh dunia dengan nama Carrefour. Hal tersebut
menjadikan Carrefour sebagai ritel terbesar kedua di dunia. Sebagai bagian dari
perusahaan global, PT. Carrefour Indonesia berusaha untuk memberikan standar
pelayanan kelas dunia dalam industri ritel Indonesia. Carrefour Indonesia
memperkenalkan konsep hipermarket dan menyediakan alternatif belanja baru di
Indonesia bagi pelanggan Carrefour Indonesia. Carrefour menawarkan konsep
“One-Stop Shopping” yang menawarkan tempat pilihan dengan produk yang beragam,
harga murah, dan juga memberikan pelayanan terbaik sehingga melebihi harapan
pelanggan.
Saat ini, Carrefour sudah beroperasi di 84 gerai
dan tersebar di 28 kota/kabupaten di Indonesia. 72 juta pelanggan telah
mengunjungi Carrefour pada tahun 2010, naik dari 62 juta pelanggan pada tahun
sebelumnya.Dalam menunjang jumlah pelanggan maka Carrefour sendiri menawarkan
lebih dari 40.000 produk .
Sejak 15 Oktober 2012, Carrefour Indonesia
melakukan upaya mengurangi konsumsi kantong plastik bagi konsumen, sebagai
bagian dari gerakan peduli lingkungan. Dimulai di tujuh gerai (Lebak Bulus
Jakarta, Ambarukmo Yogyakarta, Maguwo Yogyakarta, Srondol Semarang, DP Mall
Semarang, Citra Garden Medan dan Medan Fair), Carrefour Indonesia tidak lagi
melayani pemberian kantong plastik tempat belanja secara gratis.
Sebagai gantinya, Carrefour Indonesia menawarkan
kepada konsumen untuk membawa kantong belanjaan sendiri atau membeli kantong
plastik yang bisa didaur ulang atau Green Bag. Green bag dijual Rp200 per
lembar kantong plastik ukuran kecil, dan Rp400 per lembar ukuran besar.
Kebijakan Carrefour Indonesia ini untuk mendukung Gerakan Indonesia Diet
Kantong Plastik. Saat ini sudah ada 25 gerai Carrefour yang tidak lagi
melayani kantong plastik secara gratis
http://id.wikipedia.org/wiki/Carrefour
